Algemene Verkoopvoorwaarden

1. Doel

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden („AVV”) regelen de verkoop van MecaVIN voertuigidentificatierapporten („de Dienst”) aangeboden door MecaLIFE Group („de Verkoper”) op de website vin.mecalife.com en via het betalingsplatform pay.mecalife.com. Elke bestelling impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze AVV.

2. Beschrijving van de Dienst

Het MecaVIN rapport is een digitaal document opgesteld op basis van het chassisnummer (VIN) of kentekenplaat van een voertuig. Het omvat, afhankelijk van de beschikbare gegevens voor het betreffende voertuig:

• de exacte uitvoering en het uitrustingsniveau;
• de standaarduitrusting en de lijst van geïnstalleerde opties met hun oorspronkelijke prijs;
• de technische kenmerken (motor, versnellingsbak, productiedatum);
• de kleur- en interieurcodes.

De inhoud van het rapport is afhankelijk van de door de fabrikant geregistreerde informatie; bepaalde gegevens kunnen voor sommige voertuigen niet beschikbaar zijn.

3. Prijs

De prijs van het rapport is aangepast aan de geschatte waarde van het voertuig (model en bouwjaar) en varieert van € 9 tot € 29 inclusief BTW. De exacte prijs wordt weergegeven vóór elke betaling. Het prijsdetail wordt gepresenteerd op de pagina Tarieven.

4. Bestelling en betaling

De bestelling wordt online geplaatst: invoer van het VIN of kenteken, gevolgd door een beveiligde betaling op pay.mecalife.com. De betaling is onmiddellijk verschuldigd bij bestelling. De bestelling wordt per e-mail bevestigd na validatie van de betaling.

5. Levering

Het rapport is digitale inhoud die elektronisch wordt geleverd (e-mail en/of downloadlink), in de regel onmiddellijk na validatie van de betaling en uiterlijk binnen 24 uur. Indien het rapport niet kan worden geproduceerd (VIN niet gevonden, fabrikantgegevens niet beschikbaar), wordt de klant volledig terugbetaald.

6. Herroepingsrecht

Conform artikel L221-28 13° van het Consumentenwetboek kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend voor digitale inhoud die onmiddellijk na de bestelling wordt geleverd met uitdrukkelijke toestemming van de consument en afstand van zijn herroepingsrecht. Door zijn bestelling te valideren, vraagt de klant om de onmiddellijke uitvoering van de Dienst en doet hij uitdrukkelijk afstand van zijn herroepingsrecht vanaf de levering van het rapport.

7. Garanties en aansprakelijkheid

De rapporten worden opgesteld op basis van fabrikantendatabases en professionele bronnen. De Verkoper garandeert de conformiteit van het rapport met de gegevens die op het moment van de bestelling beschikbaar zijn, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten in de brongegevens of voor het gebruik van het rapport (met name bij een transactie tussen particulieren).

8. Klachten en klantenservice

Elke klacht kan worden ingediend via het contactformulier op mecalife.com. De Verkoper verbindt zich ertoe binnen een redelijke termijn te antwoorden.

9. Persoonsgegevens

De gegevens die tijdens de bestelling worden verzameld, worden verwerkt in overeenstemming met het Privacybeleid.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Deze AVV zijn onderworpen aan het Franse recht. Conform de artikelen L611-1 en volgende van het Consumentenwetboek kan de klant gratis een consumentenmediator inschakelen voor de minnelijke schikking van elk geschil. Bij gebreke hiervan zijn de Franse rechtbanken bevoegd.