Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die op vin.mecalife.com worden verzameld, is MecaLIFE Group, de uitgever van de site (zie de wettelijke vermeldingen).

2. Verzamelde gegevens

• Bestelgegevens: ingevoerd chassisnummer (VIN) of kentekenplaat, e-mailadres, factuurgegevens die tijdens de betaling op pay.mecalife.com worden verstrekt.
• Navigatiegegevens: bezochte pagina's, taalvoorkeur, technische gegevens (browsertype, IP-adres).

Er worden geen bankgegevens door de site opgeslagen: betalingen worden verwerkt door een beveiligde betalingsprovider.

3. Doeleinden en wettelijke grondslagen

• Levering van het bestelde MecaVIN-rapport (uitvoering van de overeenkomst);
• Facturatie en boekhoudkundige verplichtingen (wettelijke verplichting);
• Reactie op verzoeken van de klantenservice (gerechtvaardigd belang);
• Publieksmeting en verbetering van de site (gerechtvaardigd belang of toestemming, afhankelijk van de gebruikte tools).

4. Bewaartermijnen

• Bestelgegevens en rapporten: duur die nodig is voor de dienst, daarna wettelijke archivering (tot 10 jaar voor boekhoudkundige stukken);
• Navigatiegegevens: maximaal 13 maanden;
• Communicatie met de klantenservice: 3 jaar na het laatste contact.

5. Ontvangers van de gegevens

De gegevens zijn bestemd voor de interne diensten van MecaLIFE Group en haar technische onderaannemers (hosting, e-mailverzending, betalingsprovider), die handelen op instructie en onderworpen zijn aan vertrouwelijkheidsverplichtingen. Ze worden niet verkocht of verhuurd aan derden.

6. Cookies

De site maakt gebruik van cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking ervan (bijvoorbeeld het onthouden van de gekozen taal) en kan cookies voor publieksmeting gebruiken. U kunt uw browser zo instellen dat niet-essentiële cookies worden geweigerd.

7. Uw rechten (AVG)

In overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de Franse wet op de gegevensbescherming en burgerlijke vrijheden, heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens: toegang, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het formulier op mecalife.com. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL (www.cnil.fr).

8. Beveiliging

MecaLIFE Group implementeert passende technische en organisatorische maatregelen (versleuteling van communicatie, toegangscontrole, beveiligde hosting) om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking.